Pełny regulamin znajdziesz w stopce strony oraz pod tym adresem: zobacz regulamin.

Aby założyć konto, kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu strony, a następnie wybierz opcję „Zarejestruj się”. Wypełnij formularz rejestracyjny i potwierdź swój adres e-mail, aby aktywować konto.

Tak, możesz złożyć zamówienie bez wcześniejszego zakładania konta. Możesz kontynuować jako gość lub założyć konto na etapie finalizacji zakupu. Rejestracja daje jednak dodatkowe korzyści, takie jak dostęp do historii zamówień, szybsze składanie kolejnych zamówień oraz oferty specjalne.

Tak, po zalogowaniu przejdź do sekcji „Moje konto”, aby zaktualizować dane kontaktowe, hasło lub adresy dostawy. 

Upewnij się, że wpisałeś poprawny adres e-mail w formularzu rejestracyjnym. Sprawdź folder spam lub spróbuj ponownie zarejestrować się. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.

Na stronie logowania kliknij „Nie pamiętasz hasła?”, podaj adres e-mail, na który rejestrowałeś konto, a otrzymasz link do zresetowania hasła.

Obecnie konto na FDCM.eu zakładane jest na osobę fizyczną, dlatego dostęp do niego powinien mieć wyłącznie użytkownik, który dokonał rejestracji. Ze względów bezpieczeństwa nie zalecamy udostępniania danych logowania innym osobom.

Tak - po złożeniu zamówienia lub przesłaniu zapytania nasz dział obsługi klienta skontaktuje się z Tobą.

Aby usunąć konto, skontaktuj się z działem obsługi klienta, wysyłając wiadomość na adres: [email protected].

Zmiany danych możesz wprowadzić samodzielnie w sekcji „Moje konto” po zalogowaniu się na platformę.